Politique d'expédition

Cette politique précise les modalités d'expédition et de livraison des commandes passées sur pleine-balle.fr.

Zones de livraison

France métropolitaine.

Délais de livraison

Les commandes sont livrées sous 2 à 5 jours ouvrés à compter de la confirmation du paiement. Ces délais sont communiqués à titre indicatif et peuvent varier en période de forte activité.

Conformément à l'article L216-1 du Code de la consommation, les produits sont livrés au plus tard dans un délai de trente (30) jours à compter de la confirmation de la commande, sauf délai différent convenu entre les parties.

Frais de livraison

La livraison en point relais est offerte, sans minimum d'achat.

La livraison à domicile est proposée en option et reste à la charge du client. Son tarif est affiché avant la validation de la commande.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre colis, un e-mail de confirmation vous est adressé avec le numéro de suivi permettant de suivre son acheminement.

Problème de livraison

En cas de retard, de colis endommagé ou non reçu, contactez-nous à l'adresse contact@pleine-balle.fr. Nous mettrons tout en œuvre pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.

Dernière mise à jour : 3 septembre 2026.